У каждой эпохи есть свои характерные образы и понятия. Новое время рождает новую терминологию, разрушает стереотипы, заставляетмыслить по-другому. Согласитесь, для простого советского гражданина сама мысль о найме рабочей силы для профессиональной уборкипомещения и, тем более, уборки квартиры казалась чем-то неприличным. Впомните кадры из фильма "Служебный роман": директор крупногопредприятия лично убирала квартиру, мыла пол и окна накануне прихода Новосельцева. Никого не удивляло, что руководитель высшегозвена сразу же после визита к министру собственноручно производит генеральную уборку. В те времена никто даже не слышал о клининге -услугах по профессиональной уборке служебных помещений и квартир.
Первые клининговые компании появились в России на заре 90-х годов и обслуживали узкий круг клиентов из высшего общества. Постепенно спрос на клининговые услуги возрастал: ритм современной жизни совершенно не оставляет деловому человеку времени на уборку квартиры. Руководители стали понимать, что бессмысленно отвлекать от основной работы высококвалифицированных специалистов для проведения уборки в офисе. Кроме того, современная специализация труда доказывает, что лучше доверять профессионалам, которые быстро и качественно выполняют работу, с которой неподготовленные люди не всегда хорошо справляются.
Спрос рождает предложение. На рынке появилось множество клининговых компаний разного уровня. Перечислять список предоставляемых услуг можно до бесконечности: мытье полов и окон, чистка ковров, уход за мебелью, химчистка на дому, вывоз мусора, уборка прилегающих территорий... Любая домашняя работа перестала быть проблемой. Клининговые услуги включают в себя весь комплекс мероприятий по уходу за недвижимостью. Речь идет о комплексной уборке всех поверхностей. Главное - о состоянии вашего дома позаботятся профессионалы. Специалисты помогут ежедневно поддерживать в доме чистоту и уют или проведут однократную генеральную уборку. Особенно актуально обращение в клининговую компанию после окончания ремонтных или строительных работ.
Но проблемы есть и в этом, бурно развивающемся молодом секторе рынка. Профессионал своего дела не пойдет работать в фирму-однодневку или фирму, которая не слишком заботится о своей репутации. А такие на рынке клининговых услуг тоже появляются. Ведь эта сфера начала развиваться в России относительно недавно, монополиста в этой отрасли нет, а это значит, что на рынок свободно выходят малые и средние предприниматели. Это отражается на качестве услуг. Если одна фирма работает без нареканий и целенаправленно формирует имидж ответственной компании, то другая может просто собирать деньги, не задумываясь о качестве проделанной работы.
Но и это не самое страшное. Приглашение в дом совершенно посторонних людей может иметь неприятные последствия. Российский рынок клининга страдает от откровенных налетчиков. Клиенты просто боятся ограбления. Появляется недоверие к добросовестным клининговым компаниям, что сдерживает развитие такой необходимой сферы услуг.
Гарантии полной безопасности и профессионализма в работе предоставляют солидные клининговые компании. Главное - обратиться к специалистам, а не в фирму-однодневку.
НА ЧТО НУЖНО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ ПРИ ВЫБОРЕ КЛИНИНГОВОЙ КОМПАНИИ?
Конечно, опыт работы на рынке клининговых услуг имеет первостепенное значение. Компания, не один год просуществовавшая на рынке, технически более подготовлена, имеет возможность быстрее и качественнее оказать широкий спектр услуг.
Есть проверенная формула достижения качественного результата в клининге: обученный персонал + профессиональное оборудование + качественные химические средства. Вы должны быть уверены, что выбранная вами компания всем этим располагает. Кроме того, график проведения работ обязательно должен согласовываться с клиентом и ваши пожелания должны быть учтены. Высказанные вами замечания по поводу качества предоставленных услуг должны быть восприняты как руководство к действию, к поиску новых решений в проведении клининговых работ.
Подумайте, сколько времени требует поддержание в доме и офисе порядка и чистоты. Вспомните известную поговорку "Чистота - залог здоровья". И - главное - задайте себе вопрос: "Неужели мне так нравится мыть полы и протирать мебель?"
Если взвесить все "за" и "против" получается, что клининговые услуги в значительной мере помогают облегчить жизнь и сэкономить время. И даже самые мнительные люди, для которых на первом месте стоит забота о собственной безопасности, могут смело обращаться к известным клининговым компаниям. Работать с профессионалами легко, комфортно и безопасно."